Introdução
Esta Política de Privacidade explica como a Souza System Metalúrgica trata os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato com a empresa por meio dele, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Este site é institucional: não possui formulários, área de cadastro, login nem loja virtual. Ferramentas de medição de audiência e de publicidade só são carregadas com o seu consentimento.
Quem somos
O controlador dos dados pessoais tratados a partir deste site é:
- Razão social
- Souza System Metalurgica LTDA
- CNPJ
- 59.789.714/0001-73
- Inscrição estadual
- 91136589-80 (PR)
- Endereço
- Av. Antônio Rodrigues Teixeira Júnior, 1500 – Jardim Carvalho, Ponta Grossa – PR
Quais dados podem ser coletados
Dados que você nos envia
Quando você entra em contato pelo e-mail ou telefone divulgados no site, podemos receber: nome, empresa, cargo, e-mail, telefone, o conteúdo da mensagem e arquivos que você decidir enviar (por exemplo, desenhos, especificações ou fotos do projeto).
Dados técnicos de acesso
Como qualquer site, o servidor de hospedagem pode registrar automaticamente dados técnicos de cada acesso, como endereço IP, data e hora, navegador e página solicitada. [PREENCHER: confirmar com o provedor de hospedagem quais registros são mantidos e por quanto tempo]
Registro da sua escolha de cookies
O site guarda no seu próprio navegador a decisão que você tomou sobre cookies. Esse registro não identifica você e não é enviado para a empresa.
Dados de navegação para medição e marketing
Se você autorizar as categorias Analytics ou Marketing, o site carrega o Google Tag Manager, que pode ativar ferramentas de medição de audiência e de publicidade. Essas ferramentas podem coletar dados como páginas visitadas, tempo de navegação, dispositivo, navegador, localização aproximada e identificadores de cookies. [PREENCHER: listar as ferramentas configuradas no Google Tag Manager]
Dados tratados pelo Google Maps
Se você autorizar o carregamento do mapa na seção Contato, o Google poderá coletar dados de navegação conforme a política de privacidade dele. O mapa não é carregado sem a sua permissão.
Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis nem dados de crianças e adolescentes por meio deste site.
Como os dados são coletados
- Diretamente de você, quando envia um e-mail, liga ou envia arquivos para solicitar orçamento ou informações.
- Automaticamente, pelos registros técnicos do servidor de hospedagem.
- No seu navegador, pelo registro da escolha de cookies.
- Por ferramentas de medição e marketing carregadas pelo Google Tag Manager, somente se você autorizar.
- Pelo Google, somente se você ativar o mapa incorporado.
Para quais finalidades utilizamos os dados
- Responder contatos, dúvidas e solicitações de orçamento.
- Elaborar propostas e executar contratos de fornecimento.
- Manter o site seguro e funcionando, prevenir abusos e investigar falhas.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
- Medir o uso do site e o desempenho de campanhas, quando você autorizar Analytics ou Marketing.
- Respeitar e registrar a sua escolha sobre cookies e conteúdo de terceiros.
Não vendemos dados pessoais. Dados para publicidade só são tratados com o seu consentimento para a categoria Marketing.
Base legal, quando aplicável
Os tratamentos descritos se apoiam nas seguintes hipóteses do art. 7º da LGPD:
- Procedimentos preliminares e execução de contrato (inciso V): atendimento de solicitações de orçamento e execução de serviços.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (inciso II): guarda de documentos fiscais e contábeis.
- Legítimo interesse (inciso IX): segurança do site e resposta a contatos que não envolvam contratação.
- Consentimento (inciso I): ferramentas de medição e marketing carregadas pelo Google Tag Manager e carregamento do Google Maps. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento.
Compartilhamento de dados
Os dados podem ser compartilhados somente quando necessário, com:
- Prestadores que viabilizam a operação do site e da comunicação: hospedagem [PREENCHER: provedor de hospedagem] e e-mail [PREENCHER: provedor de e-mail].
- Profissionais contábeis e jurídicos, para o cumprimento de obrigações legais. [PREENCHER: confirmar se há outros parceiros que recebem dados]
- Google e demais fornecedores das ferramentas configuradas no Google Tag Manager, apenas se você autorizar Analytics ou Marketing. [PREENCHER: fornecedores das tags configuradas]
- Google, apenas se você ativar o mapa incorporado.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Transferência internacional
Alguns fornecedores, como o Google, podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre nas hipóteses do art. 33 da LGPD. [PREENCHER: verificar se os provedores de hospedagem e e-mail armazenam dados fora do Brasil]
Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, limitando o acesso às pessoas que precisam deles para executar suas funções.
[PREENCHER: descrever as medidas adotadas — por exemplo, certificado HTTPS no site, controle de acesso às caixas de e-mail, backups]
Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) serão comunicados conforme a lei.
Retenção dos dados
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou obrigações legais. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.
- Contatos e solicitações de orçamento: [PREENCHER: prazo de retenção]
- Documentos contratuais e fiscais: [PREENCHER: prazo conforme a legislação aplicável]
- Registros técnicos de acesso: [PREENCHER: prazo definido com o provedor de hospedagem]
- Registro da escolha de cookies: até 12 meses, ou até você apagar os dados do navegador.
Direitos do titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
- revogação do consentimento;
- oposição a tratamento realizado com fundamento em outras bases legais, em caso de descumprimento da lei.
Para exercer seus direitos, use o canal indicado em Contato / canal de privacidade. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.
Links para terceiros
O site pode conter links para sites de terceiros, como o Google Maps. Ao acessá-los, você estará sujeito às políticas de privacidade desses serviços, pelas quais a Souza System não é responsável.
Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo da página.
Contato / canal de privacidade
- Encarregado (DPO)
- [PREENCHER: nome do encarregado pelo tratamento de dados]
- E-mail de privacidade
- [PREENCHER: e-mail para privacidade]
- Contato geral
- comercial@souzasystem.com.br · (42) 9975-3356
- Correspondência
- Av. Antônio Rodrigues Teixeira Júnior, 1500 – Jardim Carvalho, Ponta Grossa – PR
Responderemos às solicitações no prazo previsto na LGPD e em regulamentação da ANPD.